Contadores inovam para ajudar clientes

A contadora Maria Sueli Fontoura, da Ideal Office, contou que logo no início de março o escritório teve uma boa procura de clientes interessados em fazer a declaração. No entanto, devido à quarentena, não foi possível atender a todos presencialmente. Uma modalidade adotada pela empresa é o serviço remoto, através da estação de gestão. Os atendimentos são complementados com ferramentas de videoconferência, e-mail, WhatsApp Business ou Telegram, conforme cada cliente. O contribuinte pode optar pela declaração online, na qual recebe um link da Ideal Office para cadastrar informações, como rendimentos tributáveis, dados cadastrais, dependentes, outros rendimentos, bens e direitos, dívidas, despesas dedutíveis e conta corrente para restituição. A pessoa também precisa anexar os comprovantes. “Traz a vantagem de evitar filas de espera e de perder tempo e dinheiro em deslocamentos”, diz ela.